سیستم مدیریت کیفیت (استاندارد ISO 9000) جهت حصول اطمینان از دستیابی به بالاترین سطح کیفیت خدمات، جلوگیری از دوباره کاریها به واسطه تعریف فعالیتهای برنامهریزی شده و سیستماتیک، ایجاد اعتماد درون سازمانی، کاهش هزینهها، ایجاد اطمینان و جلب اعتماد مشتریان و افزایش توان رقابتی اجرا میگردد.
